A evolução chama, e é um caminho sem volta. Este novo cenário, impulsionado pela inteligência artificial (IA), está remodelando significativamente o campo dos recursos humanos e a gestão de talentos dentro das organizações.
As LLMs Large Language Model, como é o ChatGPT, estão transformando o modo como as informações são acessadas e utilizadas nas organizações, tornando-as mais acessíveis a todos os funcionários. Já não se pode dizer que não se sabe ou que não se tem informação para resolver um problema interno que antes exigia muita boa vontade humana.
Esse fato não apenas melhora a produtividade, mas também desafia os métodos tradicionais de liderança e treinamento no trabalho.
Entretanto, nesta transição em que algumas empresas estão super adaptadas e outras ainda estão descobrindo do que se trata, a transformação digital dominada pela IA gera desafios críticos, especialmente no contexto dos recursos humanos.
Somados aos desafios pós-pandemia de COVID-19, que aumentaram a mobilidade dos empregados e criaram uma escassez de talentos, os departamentos de RH estão se reinventando em estratégias inovadoras.
Estas incluem o desenvolvimento de novas taxonomias de habilidades, classificando com mais clareza os cargos, e o investimento de esforços para a construção igualitária de salários em modelos remotos.
Surge agora o desafio de implementar com eficácia a IA na cultura das organizações, um trabalho que requer uma reavaliação dos processos de trabalho e treinamento, além de um forte senso de governança e validação das informações geradas pela aplicabilidade da IA.
O aculturamento na usabilidade da IA nas organizações é claramente um dos maiores desafios para os profissionais de RH, que devem se preparar para essa mudança.
Minha sugestão é começar agora, abraçando a IA na sua rotina e construir um caminho para sua organização integrar a inteligência artificial na cultura.
Na prática, enumere e priorize as experiências existentes mais relevantes, considerando os tópicos de design organizacional, treinamento, recompensas e liderança, para iniciar sua jornada de transformação de mindset em inteligência artificial.
Pois esse aculturamento não é apenas uma questão de adaptação a novas tecnologias; é também uma questão de repensar e redefinir os papéis e responsabilidades dentro da sua organização.
Lembre-se, a IA tem o potencial de revolucionar o ambiente de trabalho, mas é crucial que as empresas e seus líderes estejam preparados para liderar essa transformação, garantindo que as ferramentas de IA sejam utilizadas de forma responsável, ética e eficaz.
Se precisar de ajuda, me chame. Estou adorando ajudar empresas neste processo que, apesar de parecer trivial, não é, pois, como sempre menciono, onde há vida, há complexidade.
